这里可能有三个原因：
1，检查一下系统是否禁用了USB接口，具体操作方法首先，右击“计算机”-选择属性-设备管理器（在右上角位置）-点开“通用串行总线控制器”的三角形符号，查看里面是否有黄色的“问号”或者“感叹号”，如果有说明驱动被卸载，或是中病毒，解决方法：重新安装USB驱动，中病毒最好换一个系统。你要是鼠标键盘是USB接口的肯定动不了，也无法操作上面的步骤，这时你可以用一个圆形接口（PS2接口）的鼠标或者键盘试试，如果没有圆形接口的键盘鼠标，还有一个办法，在你开机启动的时候按DEL键或者ESC,F1，F2等（主板不同进入的方法也不同）键能不能进入BIOS，能进说明就是USB驱动或者引出第二种可能。（要是驱动的问题你又没有PS2接口的鼠标键盘那就重新安装一个系统吧）。
2，这里能进BIOS引出的第二种可能，看看BIOS里面的USB接口选项是否被关，打开找到BIOS里的Integrated Peripherals选项，回车进入子选项找到选择“OnChip USB”
看看让的状态，状态有两种“enable打开”“Disabled关闭”如果是关闭的设置成为打开。按F10保存确定，然后重启进入系统问题解决。
3，这种问题就是最糟糕的，是不是所有的外设接口都没用了，比如上面提到的PS2接口，网卡接口等都不起作用。那么这种情况几乎可以判定你的芯片组有问题，也就是你说的桥。解决方法：质保期内找售后，或者把主板拿去维修。
以上便是USB接口不能用最有可能出现的原因，希望对你有帮助，祝你生活愉快！
软件：
1.我的电脑右键-属性-设备管理器-看看有没有黄色的问号，驱动安装全了没有
2.是不是病毒原因造成的，杀毒，然后插上优盘.你在磁盘管理器里看看，能不能认到
3.进bios 看看USB是不是被禁用了，最好恢复一下设置
硬件：
1.主板电池拿下来放放电，主板直接还原回出厂.优盘直接插主机后面试试
2.换个USB设备排除是 你的USB设备坏了造成的
3.拿到电脑医院检测一下吧
